Семья Шаталовых занимает значимое место в жизни своего района. Алена, глава семьи, управляет компанией, обслуживающей квартал. Михаил, её супруг, трудится врачом в поликлинике, а их 20-летний сын Артем служит участковым. Каждый день они помогают жителям решать повседневные проблемы, сталкиваясь с курьезами. Однако вскоре личные трудности Шаталовых перерастают в серьезную домашнюю катастрофу.